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Premios y reconocimientos – Óptica Herradores en San Cristóbal de la Laguna Tenerife

Agradecemos a todos nuestros clientes y amigos su ayuda, sugerencias de mejora y apoyo durante todos estos años. Su opinión ha sido fundamental para llegar hasta aquí, y es el motor que nos sigue impulsando. Del mismo modo, esperamos seguir contando con su confianza y colaboración, para lo cual seguiremos avanzando en nuestra mejora continua.

Muchas gracias de parte de todo el equipo de Optical H / Óptica Herradores.

Óptica Herradores está certificada en Calidad Comercial. Este certificado emitido por AENOR bajo la norma UNE 175001-1 asegura la Calidad de Servicio en el Pequeño Comercio.

Esta norma especifica los requisitos de calidad que ayudan a satisfacer las expectativas del cliente, al margen de la calidad del producto. En Óptica Herradores nos preocupamos por ofrecer productos y servicios excelentes, por ese motivo nos hemos certificado en esta norma, que evalúa múltiples aspectos:

  • Cortesía
  • Seguridad
  • Amabilidad
  • Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones
  • Sistema de mejora continua
  • Competencia profesional
  • Credibilidad
  • Comprensión del cliente
  • Capacidad de dar respuesta
  • Fiabilidad
  • Comunicación
  • Instalaciones
  • Equipo y mobiliario
  • Envases y embalajes
  • Documentos de compra
  • Productos

Óptica Herradores Varilux Ambassador

En Óptica Herradores nos enorgullecemos de haber sido declarados como centro Varilux Especialista ¿sabe lo que esto significa?

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Varilux Especialista es un título que el fabricante Essilor Internacional (líder mundial en lentes progresivas). Este reconocimiento se otorga a todos aquellos centros cuyo personal se ha formado bajo la calidad de la mencionada compañía Francesa de lentes.

Asimismo este título reconoce las instalaciones de la Óptica Herradores como un espacio de calidad para el desarrollo de su producto.

Reconocimiento confianza online

ecommerceeu-confianza-fondo-claro-75Nuestras plataformas web están certificadas por la empresa Confianza Online, con este reconocimiento aceptamos que estamos comprometidos en respetar y fomentar las buenas prácticas en Internet. Las empresas adheridas al sello de confianza online están sometidas a un estricto control para poder obtener el certificado oficial

 

Convenios y colaboraciones:

Óptica Herradores ha firmado un convenio de colaboración con la Seguridad Social a través del Servicio Canario de Salud en Atención Primaria. Este reconocimiento hace posible que todos los pacientes que acudan con un formulario P10 emitido por su médico, sean atendidos de manera totalmente gratuita, recibiendo un informe que deberán remitir a su médico de cabecera.

Elija Óptica Herradores como Centro Oficial Colaborador del Servicio de Salud, le garantizamos que nuestro equipo de optometristas le brindará el mejor servicio y le ayudarán en la prevención de problemas visuales.